Khi bạn truy cập vào trang web của Levents® có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản này. Chúng mình có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong chính sách, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web. Và khi bạn tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về chính sách được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó. Bạn vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng mình nhé.

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ:
Thông tin chân thực:

Tất cả nội dung trang web đều là tài sản của Levents®. Nếu chúng mình phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, sẽ tiến hành khóa tài khoản của bạn ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng:

– Khi bạn đặt hàng tại levents.vn, chúng mình sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến email/sđt của bạn mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, tụi mình chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của bạn thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại trang web.

– Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, bạn vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà bạn tham gia.

Chương trình khuyến mãi:

– Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, Levents® thường xuyên có các chương trình ưu đãi đặc biệt.

– Thể lệ của chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật tại thông báo và ví vouchẻ của bạn theo từng thời điểm chạy chương trình.

– Chúng mình có quyền từ chối các đơn hàng không thỏa mãn điều khoản và điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi. Vì vậy, bạn vui lòng tham khảo kĩ Thể lệ của từng chương trình trước khi tham gia.

Giá:

– Giá cả sản phẩm được niêm yết tại levents.vn là giá bán cuối cùng. Giá cả của sản phẩm chỉ thay đổi tùy thời điểm chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc Phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang Thanh toán khi bạn tiến hành đặt hàng.

– Mặc dù chúng mình rất cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót của hệ thống. Nếu chúng mình phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của bạn, sẽ ngay lập tức thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể và gửi đến bạn lựa chọn để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng. Nếu chúng mình không thể liên lạc với bạn, đơn hàng sẽ tự động hủy trên hệ thống và thông báo đến email của bạn.

Thông tin sản phẩm:

– Levents® cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng mình đăng tải.

– Trong trường hợp sản phẩm bạn nhận được không đúng như những gì tụi mình đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, bạn vui lòng thông tin đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả. Thông tin chi tiết về chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại đây

Hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng:

– Levents® hướng đến việc cung cấp hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên trang web của chúng và từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…

– Trong trường hợp bạn có nghi ngờ sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…, vui lòng thông báo ngay cho chúng mình bằng cách liên hệ HOTLINE 1900 633028 để được xác thực thông tin và hỗ trợ.

Giải quyết tranh chấp:

– Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh hoặc liên quan đến giao dịch tại levents.asia hoặc các điều khoản trong chính sách này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Quy định chấm dứt thỏa thuận:

– Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng mình có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của bạn vĩnh viễn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về điều khoản trong Chính sách Dịch vụ này và / hoặc cách chúng mình xử lý thông tin cá nhân, hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ theo địa chỉ:
HOTLINE 1900 633028
EMAIL contact@levents.vn
Fanpage FB/IG