Điều kiện đổi trả

 

1. Hướng dẫn đổi trả

- Đối với sản phẩm áo quần, thời gian đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.
- Đối với sản phẩm phụ kiện (ba lô, dép, mũ,...), thời gian đổi hàng trong
vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận bưu phẩm.
- Áp dụng đổi hàng với tất cả các sản phẩm và sản phẩm được đổi phải còn nguyên nhãn mác, trong tình trạng chưa qua sử dụng.
- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi. Vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch giá trị sản phẩm nếu có.
- Áp dụng 01 lần đổi/ 01 đơn hàng.
- Trường hợp hoàn lại giá trị đơn hàng, tụi mình sẽ hoàn tiền trong vòng 48h làm việc sau khi nhận được yêu cầu từ các bạn.

2. Cách thức quay video Unbox

- Clip rõ nét từ cảnh kiểm tra bề mặt gói hàng, lúc mở đến kiểm tra hàng.
- Clip không cắt ghép, không chỉnh sửa.
- Clip quay rõ thông tin trên bưu phẩm: Tên người nhận, mã đơn, địa chỉ, số điện thoại.